C4C (Cloud for Customer) adalah langkah SAP kembali ke solusi berbasis cloud yang fokus pada penjualan dan pelayanan. Kelebihan SAP C4C:

1. Mudah digunakan
2. Fitur yang lengkap
3. Tampilan yang ramah
4. Bisa terintegrasi dengan ERP
5. Memiliki mode online dan offline
6. Didesain untuk mobilitas yang tinggi
7. Menggunaka teknologi HANA
8. Nilai investasi yang sangat terjangkau